Guarantee & After Sales Service :

1) The machine guarantee is 12 months.

2) 24 hours technical support by email or calling .

3) Friendly English version manual and operation video CD disc.

4) Engineers can serve abroad

5) Distributor abroad for after service available

To provide you detailed quotation, we need to confirm the following details :

1.which kind of materials will be used on this machine

2.the Max. size of your materials or the working table size you need, also the thickness you want to engrave on the material

3.What is the working voltage and frequency in your country

4.your sample pictures of  your product will be helpful to determine the suitable machine for you

Q1.What control system it use ?

A: Ncstudio control system or DSP controlling system.

Q2.Which kind of machine is more suitable for me?

A:It is according to the material and processing thickness and the working area .

Q3.How to support me if i don't know how to use it?

A:free training by online,tel and mail or study in our factory.

Q4.How to transport?

A:By sea 

if you still have any question,pls feel free to contact us anytime.