In order to control our quolity, we have inspector from AWA,Sai Globle and SGS FOR our factory quality system controlled, meanwhile, for the products itself and we send to NATA accredited Lab. SYDNEY AZUMA LAB. For testing based on AS2047 and AS 1170.2 standard.

Step 1. The surface of the profile all covered with protective tapes incase the scratching.

Step 2. Corner are protected by cardboard to avoid collision damage.

Step 3.  Fix windows and doors in the wooden crate.

Step 4. Fill the space between pallets with air bags to insure the stable.

With pull of our protection, the goods can arrived in safe and sound ! 

Our Services

Visiting Service

Free pick up at airport and send to hotel.

obligation Free Enquiry & Technical support Service

If you want to know about the price and need the Technical supporting, 

YY will be very happy to quote you free and give you supporting on Technical. 

Rapid response services

YY will response all questions with 24 hours. If you not get the response within 24 hours, 

please call to 0086 21 68221481 -8016 to make a complaint.

Delivery Service

We can arrange Shipping delivery for all products from YY home building materials, save you both time and money

One Stop Solution and one stop Services:

Different Country has different climatic characters , YY home provide professional solutions on Doors & windows Profiles 

surface treatments and glazing to meet its diversity, it concerns the longevity of windows or doors, and each function of energy 

absorbing & saving .YY home also provide one stop solution service for your project, like the profiles Design, the wind resistance, 

water proof,Sound proof, energy rating testing, Installation.. In additional, YY HOME Provide one stop service for shower screen, 

balustrade, pool fencing, cabinets ect other building materials to save your labour , money and time.

After Sales Service

YY’s products have 10 years quality guarantee. Once you got a problem window or door during the warranty period, 

Please contact us to get the service, we will reply you within 12 hours.

  

F A Q

Q: It’s international trading.How can I protect my interest or trust your company?

YY: YY is the more than 10 years gold suppliers on alibaba, In additional, our factory are verified by BV, TUV,AWA(Australia Windows Association),SAI GLOBAL every year.

Please link below for the latest manufacture verified reports. 

In additional, you can call to AWA or SAI Global to check YY company.

Or please contact us ,we can show you more latest exporting documents and records.

Q: Are you a manufacturer or a trading company?

YY: YY is the manufacturer for doors & windows, locate in shanghai where is only 30 minutes away pudong international airport, welcome to inspect YY factory.

Q . How to install your windows? Is there any difference as local?Do you have installers or send installation team to project site?

YY: YY team know well the windows/doors installation for brick wall, brick venner, steel construction, concrete wall. We can provide you installation solution or installation guide.

More,we have a oversea manager in Sydney Australia who can assist you to complete installation.

And we can send our installation team to project site if it is necessary. 

Q .What about your packages ? What can you do for me if the windows were damaged when I open the container ?

YY: Our Package are with iron pallets which is stronger and durable.

If the windows were damaged when you received,Please send us photo and we will replace you new one freely.

Q: Could you provide sample for testing quality?

A: Yes. The sample is available. But normally client will be fin charge to the express cost.

 Q: Can you accept you OEM or ODM?

 YY: Yes,We can produce products according to customer’s requirements and accept customized design. 

Q . How long is the quality guarantee time and after sales service? 

 YY: YY provide 10 years quality Guarantee. We have a office in Sydney to provide after sales service, for other countries, you can call to us or email to us, we will reply you within 24 hours.

Thanks for being interested in YY products and services.Welcome to contact YY team if you need any assistance.