Q:What’s your after-sales service and warranty?

  A: We promise to bear the following responsibility when defective product is found:

     1. 12 months warranty from the first day of receiving goods;

     2. Replacements would be sent with goods of your next order;

     3. Refund for defective products if customers require.

  Q:Do you accept ODM&OEM orders?

  A: Yes, we provide ODM&OEM services to worldwide customers, we are able to customize housings in 

      different styles, and sizes in different brands, we also customize circuit board & packaging box as 

      per your requirements.

  Q:What’s the MOQ?

  A: MOQ is 50100pcs for standardized products; for customized products, MOQ should be negotiated 

      in advance. There is no MOQ for sample orders.

  Q:How long is the lead time?

  A: 30 days.

  Q:Do you offer free samples? 

  A:Yes we offer free samples to distributors and wholesalers, however customers should bear freight. 

     We DO NOT offer free samples to end users.  

  Q:How to place orders?

  A: 1. Email us the model, brand and quantity, consignee information, shipping way and payment terms; 

      2. Proforma Invoice made and sent to you; 

      3. Complete Payment after confirming the PI; 

      4. Confirm Payment and arrange production.