FAQ

1. Are you a manufacturer or trading company?

We are a bespoke manufacturer.
2.Number of employees and Size of the Facility.

   Our company has nearly 200 employees at present and the size of the facility is about 9800 square meters.

3.Monthly capacity per product item.

   According to the different items, our monthly capacity is different. For example, the gift box's monthly capacity can up to 6~8 x 40' HQ per month.

4. Can we add our logo to this item?

Yes, defintely, please send us your artworks.

5. What's your MOQ? 

As a manufacturer we all can do no matter how many quantity you want, just the price will be different. Normally the price will be better when the quantity up to 1000pcs.

6.Can I get some free samples?

   a. Stocks sample or White sample ( Without printing and other surface finishing), free charge(not include the freight charge).
   b. Sample exactly as your design $50-400.

7.How long can I expect to get the sample?

   Stock sample or White sample takes 3-5 days.
   Sample exactly as your design takes about 5-15 days.

8.Production Time

   It usually takes about 2 weeks, exact time is according to the quantity and finishing of the artwork.

9.What kind of payment do you accept ?

   The total amount less than$5000 need 100% prepayment ; The total amout more than $5000, need 30% prepayment, 70% against shipment.
   We do accept T/T, Paypal, West Union.

10.  Overview of factory equipment per factory

    We do have advanced production equipments in our factory, for example CMYK printing machine, die-cut machine, laminating machine, latex-gluing machine, v-grooving machine and so on.

11.Up to date overview of certificates and audits.

    We do have ISO9001 and FSC certificates.

12.  Main markets

    Our main markets are America, UK, Italy, Australia, Dubai, Canada, Netherlands, Singapore etc

13.  Main customer names

    All our products are customized, till now we have produced many packagings for lots brands / company, for example: Mustang, Barbie and Monster, Disney, Star War, Lamborgini, Carrera, Whateverittakes, Hive etc.

14.Overview of production processes done in-house and overview of production processes done in third party factories

    Mainly processes are done in-house, only some big area printing which beyond our machine will done in third party factory.

15.Overview of items which you produce in-house and overview of items which you produce in third party factories

    The paper boxes & bags are produced in-house, while the vacuum tray or EVA foam are produced in our partner factory.