Relative products:

FAQ

1) Do you offer samples?

--- Yes,but it needs to be charged,we will refund the sample charges when  your quantities meet our requirement.

2)    What are your Terms of international trade?

--- EX-WORK, CIF,FOB PRICE 

3)    What is the Loading Port?

---  Shan Tou, Shen Zhen.

4)  What is your Shipping Method?

--- By express, by air, by sea.

5)    What is your MOQ?

--- For our standard product, the MOQ is at least 5 cartons. For customized requirements, we have different MOQ based on your special requirement 

6)  Can you do OEM/ODM items?

--- Yes, we provide OEM/ODM service.

7)    What is your Payment term?

--- T/T, L/C at sight, Western Union, Paypal, Escrow.

8)    If I never use this kind of product, how can I operate it?

---There is English Manual which will teach you how to use it. 

9) Do you offer packaging as well as manuals in other languages?

--- Normally we will provide English packaging as well as English manual, if you meet our MOQ requirement; we can help you to make them in other language.

10)   Do you have any quality certification? 

--- Yes, our factory has passed ISO9001. Most of our products passed the standards of CE, EN71, ROHS, ASTM, FCC. 

Pls contact us by e-mail/skype/phone/trade manager online service, all your comments and questions would be highly appreciated.