Q1: WHAT ARE THE REASONS FOR YOUR STOCKS?

Stocks resulted from various reasons. Some buyers canceled the orders because of shipments delayed and this is the most common reason but absolutely not the only one. Some shipments are stuck there because the buyers failed to make the payments on account of their markets depressing or other financial issues. And of course, some orders are canceled because of quality defects.

Each time when we get any source of stock lot, it's always initial and important to evaluate the quality of the samples and bulk cargo. Always and only those without any significant defects will be presented to our buyers.

Q2: ARE YOUR STOCK LOTS OF GOOD QUALITY?

Absolutely. All the stock goods have been pre-inspected by our quality inspection team and only good quality of stocks will be presented to our buyers. If any minor defects are present, we will timely inform you of any such issues without exception.

In addition, we will always recommend that our buyers visit the warehouse personally for pre-shipment inspections. Should you nominate a third-party organization to oversee the inspection, it's always welcome and we will gladly make the required arrangements for the process.

Q3: WHY DO YOU ASK FOR SAMPLING CHARGE?

Many of our buyers request samples each time when we present a new stock. Unfortunately the quantity of samples which the factory provide to us are always so limited that we cannot satisfy the needs of all buyers. Thus, we ask for a minimal sampling fee of US$20 only to ensure that our prospective discussion for our products are of highly interest. In addition, the full sampling fee will be refunded when you close the deal with us.

Q4: HOW LONG WILL YOU SEND OUT THE SAMPLES WE WANT?

Usually we need 2-3 days to arrange the samples.When we ask the factory to sent us the samples,they will sent out,before it reach our hands,it need around 2-3days,please kindly understand.

Q5:CAN YOU RECHANGE THE LABLES WE NEED?

We can change the lables for you,before you place order,you should inform us in advance,also you need to send us all request about rechange works.Thanks for your cooperation.