(1) Guarantee for one year or 1000 hours (according to whichever reaches first) from ex-factory date.   

(2) During guarantee period,our company will provide the free easy-damaged spare-parts for problems caused by our quality of production or raw material. 

1. Q:What is your MOQ  of this item?

 A: Sample order is acceptable. 

2. Q: What is the lead time?

A: As usually, 25-35 days after receiving TT deposit or L/C. But we will finish order with shorter time for your urgent need. 

3. Q: What's your payment terms?

A: L/C and T/T

4. Q: Is it all right to make customer’s own brand name?

A: We can be your OEM manafacture with your authorization of brand..

5. Q: Are you factory or trading company?

A: We are trustworthy factory.

01.Some spare part can be offered free.

02.Can design on client 's demand,and offer OEM service

03.We are a sales team, but with professional engineer help you solve technical problem.

04.We promise that deal with your complaint within 24hours.

05.make sure that your orders and delivery on time