FAQ:

1.Q:Are you a factory or trading company? 
    A:We are a factory.

2.Q:Where is your factory located? How can I visit there? 
    A:Our factory is loated in north of CHina-Hebei province,Near Beijing City,

All our clients, from home or abroad, are warmly welcome to visit us! 

3.Q:Do you have CE certificate of your products?
    A:We are cooperating with CTC, and TUV test labs for many years. Most gloves with CE certificates (EN420, EN388,EN511,EN407)

4.Q:How can I get some samples? 
    A: We are honored to offer you samples. 

     B: Sample rules: 1 pair samples are free, buyer pay the express cost and we will return it when order confirmed.  so if you have express collect account will be much appreciated.

5.Q:How does your factory do regarding quality control? 
    A:Quality is priority. Sunnyhope have special  Quality Dept  always attach great importance to quality controlling from the very beginning to the very end. 

6. Q:Terms and Service 
     A:Trade terms: FOB, CIF, CNF
         Payment terms: T/T or L/C at sight 
         Loading port: Tian jin ,Shanghai or Qingdao Port
        
7. Q:Warranty  

A:There is Product Dept ,if any products have problems ,you can complain to our Service Dept,will reply your comment ASAP.

8. Q:Shipping Service
     A:you can choose different shipping :By Sea,By Air,By Train,By Truck,etc