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Your satisfaction is our eternal pursuit!!!

We are happy to answer your any questions about any item, but please take a moment to read all the information provided on this page firstly, because the answer is probably already here. If not, please do not hesitate to email us. We promise we will answer your questions as soon as possible.

Customer Services & Return

1. All products have been checked and packaged in good condition before dispatch.

2. All products have 1 year warranty.

3. If you are not satisfied with our product and service. Please contact us first before giving a non-positive feedback or dispute. We will try to our best to solve the problems.

Advantages of YCZCO

1. Material Advantage

All the material for BEST bearings (including inner/outer rings, rollers, balls, cages) are from the best suppliers in China, international standard, and 100% check the materials before production.

1. Processing Advantage
   
   BEST can guarantee the time spent and quality of every processing. We can do three times tempering to stabilize the dimensions of the bearings, which is very different from other bearings manufacturers. The heat treatment and tempering is very important for the bearings inner quality and can affect the service life a lot.
   
    
   3. QC advantage
   
   All the bearing parts are 100% strictly inspected before and during production including Metallurgical testing, crack detection, roundness, hardness, roughness and geometric dimensions.
   
    
   4. Appearance Advantage
   
   BEST can provide light chamfer, black chamfer, and hollow-end rollers, black chamfer of the rollers. The bearings are produced all according to customer’s requirements. 
   
   
   5. Service Advantage
   
   BEST set the customers’ need as our first consideration. From quotation to the final packing and transport, we provide the quickest and most satisfactory services to every customer.

Above enable us to be one of your trustable and excellent business partner;

If you are searching trustable and reliable Bearing manufactures, please feel free to contact us .

1)When can I get the price?

    We usually quote within 24 hours after we get your inquiry. If you are very urgent to get the price, please call us or tell us in your email so that we will regard your inquiry priority. 

2)How can I get a sample to check your quality?

   After price confirmation, you can require for samples to check our quality.  If you just need a blank sample to check the design and paper quality, we will provide you sample for free, as long as you afford the express freight.

3)How long can I expect to get the sample?  

   After you pay the sample charge and send us confirmed files, the samples will be ready for delivery in 3-7 days. 

   The samples will be sent to you via express and arrive in 3-5 workdays. 

   You can use your own express account or prepay us if you do not have an account.

4)What about the lead time for mass production?

    Honestly, it depends on the order quantity and the season you place the order.  

    Generally speaking, we suggest that you start inquiry two months before the date you would like to get the products at your country.

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