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Packing :
Standard export package
 
NOTE: Please kindly be assured we'll choose the most suitable way and lowest delivery cost for you!

 
1. Professional sales team
-To learn clients’need patiently
-Offering suitable method according to clients’need
-To answer clients’doubt with 100% patient
 
2. Professional after-sale team
-Keeping in touch with clients in order to let clients know every details during the transportion
-Offering technical support throughout whole transaction
-Designing suitable marketing plan
-Timing visit after transaction completed
-Answering occurring question during transaction positively 

 1.Are you manufacturer?
Yes, we are, and with 10 years producing experience
 
2.What else products you supplying?
      
Bee products, such as Beeswax, beeswax foundation sheet, bee pollen propolis and so on;
beekeeping machines, such as honey machines, honey extraction,  beehive frame grip ,beeswax machines and so on; Beekeeping equipments and tools with kinds of tools
 
3.What delivery / shipping way do you use?
 
For samples or trial small order, we can send them to you by Air Express, such as DHL, FEDEX, UPS, TNT or EMS;
For large amount goods, we can book the ship to your sea-port by sea-shipping;
 
 
4. What payment methods do you accept?
 
    Payment terms: T/T or LC
    Payment methods: paypal, moneygram, western union, bank transfer
 
5.Any warranty for the goods?
 
1).This item comes with 24 months Manufacturer's Warranty from the date of customers purchased it. Special circumstances will be listed clearly in the listing.
 
2).If your item has been damaged in transit or become faulty in warranty period, please email us with pictures or video to show the problem.
 
3).Please do check everything carefully after you received the parcel, any the damage except DOA (Dead-On-Arrival) would not be covered if it's your fault.
 
4). Replacement products are provided with the same warranty as the returned products.