CUSTOMET SERVICE Q&A

1. How to contact with us?

Answer :1.Trademanager online chat  2.Choice one product and leave a message there ,or see the contact way ,there are the contact detail information .You will get our reply in 12 hours.

2. How to buy the brush set which you want ?

Answer :Contact with us and inform our item number which you want , or tell us know your scarf information ,we can offer you and tell you about the price ,delivery time,packing ,MOQ and any other questions what you want to know.

3. How to confirm the quality with us before start to produce ?(If you want to see our brush set sample?)

Answer:1.You can get a sample and choose from it ,the we make the quality according to that ,but you have to arrange a courier come to us and take the sample or you can send us the freight charge before shipment.2.Send us your OEM design ,and we make the samples according to your request ,but should pay sample charge,the sample charge will be refundable once order confirmed.

4. How to start a order with us?

Answer:Open the L/C to us or send T/T deposit after we confirm the perform invoice with each other ,you will get out bank information on perform invoice.