1)  Who we are 

Nantong Inneo Musical Instruments Co.,Ltd is a brand-oriented company.We are specialized in researching, developing, producing and selling violins, viola, cello, double bass, acoustic guitar, classic guitar, electric guitar, ukulele, mandolin, such stringed instruments and accessories.Our Enterprise has the supply capacity of 10,000 violins, 30,000 guitars and 10,000 electric guitars. More than 90% products are exported to over 50 countries and regions in the world. 

2) Our vision and Mission

-Our vision is to be the famous brand operator of instruments in the world.

-Our mission is to provide products and services with best quality and competitive price,to make every staff enjoy the full respects and create high benefits for each shareholder.

3) Why You Should Cooperate With Us

-We have a professional operation team and mature management system to service you 

effectively.

-Our company employs well-known professors and artists as technical consultants,together with our professional technicians and tuners during production in order to develop the new product meeting the customer and market demands. 

-We control the production process strictly,keep the stability and perfection of quality and strive for excellence and continuous innovation.

-We can give you a guarantee on high quality, in-time delivery and payment and excellent after-sales service.

1) Quality Control

At Inneo, we hold our manufacturers & suppliers to a high level of expectation. Our QC Dept. will inspect each program throughout the production.

2) Delivery

Whether you have your own forwarder or you want us to arrange shipment; our International Dept. will discuss all details with you.

3) After-sales

Your feedback is important for us to improve continuously. We’re grateful for your any good or bad comments,and strive to offer alternatives or improvements in the future cooperation.

1.

Q:  Can this product be shipped to anywhere?

A:  We can ship to most places worldwide with additional shipping fee. Please contact us for more details. Please note the additional fee does not include import duties and local taxes But commonly we refers to FOB Shanghai.

2.

Q:  Do you have the MOQ?

A:  Yes, we do. The MOQ should depend on different models.

3.

Q:How about the lead time?

A:It depends the items and quantity of your orders and the season (busy or not) when you place the order. Usually it takes 35-60 days after having your confirmed order and down payment. For the sample order, it could be ready just within 7-14 days if we have products in stock.

4.

Q: What are the guarantees for your products?

A:Normally,we provide one year warranty against manufacturer's defects and within 3 months under solid evidence, we will provide free replacements or credit notes for our customers.