1.Q:Manufacturer or Trading company

 A:We(XCS Hardware co.,ltd) has our own factory to produce goods for you

 2.Q:Material/quality

 :Chrome steel,Carbon steel,Ceramic bearings. ISO9001:2008 certificate to ensure quality.

 3.Q: About samples

 A:Samples is free offered except large bearings,Postage should be paid by buyer.

Postage can be refund after order is confirmed.

 4.Q:Brand and service

 A:Neutral brand

A2:OEM service,OEM any brand as customer's requirements. 

 5.Q:Capacity for supply goods

 A:2-15 days can delivery your goods after get your deposit.

 6.Q:Package and Shipping 

 A: barreled package+outer carton+pallets B: single box+outer carton+pallets C: tube package+middle box+outer carton+pallets D: According to your requirement

 Shipment: By air or by ship.

 7:Payment

 A:T/T:30% as deposit and 70% balance after get copy of B/L.

 B:L/C

 C:Western Union

 D:Paypal

 E:Discuss together between buyer and supplier.

 8.Q:Return goods and Compensation

 :If quality of goods is in bad condition,return goods and give compensation without any condition.