Q: Are you a factory or a trading company?

A: 

We are a Professional Manufacturer for hospital furniture and Therapy products.

Welcome to our company, seeing is believing, our company, show room and factory in same place.

Q. Where is your factory located? How can I visit there?

A: our factory is located at Wenjiang, Chengdu city, China. You can fly to Chengdu Shuangliu airport directly, Welcome to our company.

Q. What are your trading terms?

A: 

1. Payment term: T/T 30% deposit after order confirmed, 70% balance paid against bill of lading, D/P and L/C are also acceptable for order more than USD10000, Western Union for small amount .

2. Lead time: normally in 20 -30 days after deposit received.

3. Sample policy: Samples are always available for each model. Samples can be ready in 7-15 days once payment received.

4. Shipping port: Shanghai/Qongqing /Shenzhen China

5. Discounts: We offer discount for big quantity.

Q: How to purchase your product?

A:

You send us Inquiry→ We send you Quotation →You confirm the model and quantity with us→  We send you PI → You confirm PI → You arrange 30% deposit →We Produce →Our QC inspect → You make pay balance → We arrange shipping and send documents to you

Q: Do you accept OEM ord ODM order?

A:

We accept OEM, ODM with customer’s logo and packing design.

Q: What’s your warranty policy?

A:

The valid period of quantity missing claim is in 40 days from the date the goods arrive at the destination port. For quality claim, we provide one year quality warranty for all our products. You just need to send us pictures or video of the damaged parts we could send new parts or compensation to you.