Shipping                                                                                                                         

• Shipment methods

           UPS, DHL, EMS, TNT, Fedex, International Aviation,Post and so on for choice

• Shipping time

             3-5 working days of DHL and UPS, 5-7 working days for EMS, TNT and Fedex.

• Tracking number will be gave to you on the next day after goods shipped out.

After-sale Service                                                                                      

• Choose the fastest and safest shipping company.
• Track the order until you get the goods . 
• 3 months warranty policy from the date u received goods.
• We will replace the broken parts(un-human factor) with new parts in the next order after receiving picture or video of fault ones.

 Pictures of our factory                                                                              

 FAQ                                                                                                         

Q: Can I place a sample order?

A: Yes, sample order is welcome for checking product functionality and quality. It's free from MOQ requirement

Q: Which payments are acceptable?

A: T/T, Paypal and Western Union.

Q: Which shipping methods are available?

A: DHL, FEDEX, TNT, UPS, EMS, AIR (door to door).

Q: How about the lead time and delivery time of my order?

A: sample order: 1-3 working days; bulk order: 5-7 working days and OEM order takes 7-10 working days.

Q: Can i visit your factory?

A: Yes, of course you are welcome to visit LOTS. Please inform us of your visit in advance.

If you have any questions,please feel free to contact me.

skype : e-cigarette_dealer