For small order, We will delivery by DHL , UPS, Fedex, EMS or TNT , also ,we can help to find best forwarder

 if the big order and need ship by sea .so Please send the available phone number and right address for fast and safe

 delivery.

1. Q: Are you a factory or trading company?

A: We are a real manufacturer of professional stage lighting over 16years.

2.Q: How many staff we have?

A:We have 40-60 staff.

3. Q: Where is your factory located? How can I visit there?
A: Our factory is located in Baiyun district Guangzhou, China. Our factory is not far away from Baiyun Airport . 

Please contact with me to pick you up when you are arrived at baiyun airport or your hotel. 

4. Q: how long is the warranty ?
A: 1 years warranty . if there are some problems with our quality . send me video or pictures to show the problems.

 and we will send new parts(except for the bulb) for free . but you have to pay the freight .

5. Q: Do you have CE/ROHS certificate?
A: Yes, we can offer the CE/ROHS certificates as to your requirements.

6. Q: What's the shipping method and delivery time?
A: Our products could be shipped by Sea, by Air or by Express. Which method to be used is based on the weight and size of the package and with consideration of customer's requirements. 

By sea: 20-40 days;By air: 5-10 days ; By express: 3-6 days.

We guarantee that all our products will be tested before shipment., if there any damage caused in transit , we can not 

control the entire process , if so , we are happy to communicate with the buyer friendly solution.

Our products have 1year warranty time.

Import duties, taxes and charges are not included in the product price or shipping charges. These charges are the 

buyer’s responsibility.

So Please check with your country custom office to determine what these additional costs will be prior to 

bidding/buying.

however, we will try our best to minimize the extra charge for our customers. In order to avoid any unhappiness, 

you are suggest to know your local customs and government regulation before purchase.