SAMPLE

Item to be packed : 

Capacity: 50-280 ppm 

 Working Hour (suggestion): less than 12 hours per day.

Packing material: PET+OPP, BOPP, CPP, PET+AL, and other one layer or double layer heated complex film.

1,How many days can finish install all machine ?

Generally need 1 week, finish all install machine, adjustment and training staffs.

2,how about warranty?One year guarantee,defective spare parts can be replaced for free charge by express within this period.

3,do your engineer know english?

Our engineer know english,and every engineer have five years experience adjust, install machine,

training staffs,our engineer have been to USA,South America,Southeast Asia, Europe, Africa etc. 

4, how can we solve the problem when machine have problem?

Usually after first install machine,no bigger problem. If it has small problem,we can take video. 

Meanwhile we can call phone or skype face to face teach your engineer how operation and adjust

 machine by email.

5 ,how many worker for completing packing machine production line? 

Generally the one machine one staff or two staffs.

6 ,When engineer can arrive our factory?

 Generally after machine arrived, Within one week reached. 

In the end: 

To meet these objectives we provide one of the most complete customer service programs available

 in the industry including the service personnel, parts and training necessary to keep your equipment

 running at peak efficiency.

In addition to your initial training, our technical staff is always available to answer your questions.

Our experienced, dedicated employees will assist you with ordering, technical support, service or

 training needs to help ensure that your packaging solutions operate as effectively and efficiently as 

possible.

Providing our customers with superior Food Packing Machine solutions and to fully meeting your needs.