HUAYI IMP&EXP understands that sometimes you just have a simple question that should be answered by the web site but isn't. Realizing this, we have tried to put together most of the most frequent questions we get from our customers all over the world. If your question isn't answered here you can always call us toll free at 0086-512-58179721 or use whatsup 0086-1386-2222-812 and one of our sales associates will be happy to help you.

1. How do I get fast response of products? 

If you sent emails and want quickest response for our products details,you can find another way that add our trademanager or add our mobile number showed in the alibaba page,because we have very fast talking tool such as wechat,whatsapp,vibre,tango,linkedIn,facebook etc.

2. How soon can I get a price quote?

For most projects, once we know bottle weight,pump size,cap material&weight,or glass bottle decration method, , printing requirements and quantity, we can provide you with a price quote within 24 hours.

3.How long will it take to receive my products? 

As a general rule for avaiable mold’s products, it will take 5 weeks for us to produce your products.But if we have stocks bottles,we can ship immediately as you wish.

4. Can I have a custom designed and mock up sample? 

We are a custom shop. We design and construct each project to the individual customer's needs. We also can mock up samples quickly after getting design from customers.

5. Is there a minimum order requirement? 

Due to the daily production capacity is very huge and shipping freight, we do not accept small orders. Our minium order quantity is 10,000 pcs per model,but we can help to do several color for choice. It is recommended for you to order a 20”GP or 40”HC to reduce the unit price and shipping cost.

6. Can I get a sample? 

Yes, on some stock items,we can send immediately.Af for shipping charge,if you are new customer for our company,only provide us fedex,dhl or tnt or ups account number for freight collect.If You are our old customer,we can send free samples exclude the certain items.If you want special decoration or printing at package bottles,we can fast making samples in 7days based at reasonable sample charges.

 www.