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Q1:What’s your MOQ ? and can you make other colors ?

   In view of first cooperation , we accept 24 pairs per color as our MOQ . The color can change according to the color swatch .

Q2:Can you make customer’s logo ?

   Yes, we can put our clients' logo in the shoes ,also can print the logo on the box if total quantity more than 200 pairs .

Q3:Can I change the last ?

   Sure , the quantity will meet about 100 pairs per design .

Q4:Can you provide sample?and how long ?

   Yes, 7 days upon receipt of the sample fee, and freight will paid from customer .

Q5:How much deposit I need to pay ?

   30% of the amount .

Q6:How about your delivery time ?

   35-45 days upon receipt of the deposit .

Q7:Why your price is expensive ?

   Our price is based on quality.

   We have a powerful and professional team, considerate after-sales service,   Italian style,high-class material and quality assurance

Q8:How long is your guarantee period ?

   Six months,during this time,we will handle it if there have any quality problem .

Q9:What’s your payment terms ?

  We support payment terms as follow:

  1)Trade Assurance , Paypal , West Union . 

  2) TT30% deposit , 70% balance TT against B/L copy .

  3) Irrevocable L/C at sight . 

Packaging

Box inside ,Dust bag ,wrapping paper. 

Export carton box.

Out of carton cover with woven bag

Or as your request.

Shipping

Air Transport

Land Transport

Ocean Transport

Railway Transport

Express : EMS / DHL / UPS / FedEx / TNT

Or as your request.

Freight port:Shenzhen or Guangzhou

After-sales service

If there are any problem of our shoes quality, we will deal with them as below:

Step 1: The clients need to offer us the samples which have the problem, or send us the group photos or video.

Step 2: According to the shoes problem, we through the professional checking and offer the best solutions. 

Step 3: The claim amount will deducted from the new order. 

Carolie Rossi This Romantic Brand Is Belong To Carolie, Which Defined as Fashion, Popular And Comfortable Together .The Creative And Design Of The Brand Comes From Ms.Carolie

Our Company Was Founded In 2008,As One Office Just Have Five person At The Beginning Developed Into A Professional Trading Company Combine With 25 Younger Teammate In 2011.Now We Have Two Sells Market And E- Business Office Of China And Alibaba International Platform.

Carolie Rossi Is Major In Products Research ,Produce And Sale. We Mainly Export To Middle East,Russian,Southeast Asia,Europe And South America At Present .We Are Looking Forward Others Countries’S Customer Come To Our Company To Share Your Ideas And Advice.

We Uphold:”Customer First ,Quality First ”.  Delicate To Provide Best Quality Productions And Service To Customers .