about the electric bicycle FAQ 

1. What’s the minimum order MOQ?
     MOQ 10pc
2. How long is delivery time?
    30 days to 45 days, depend on model and quantity
3. Can I order spare parts?
    Yes, we have all parts list available for our models
4. How about  fat bike warranty ?
   alloy frame 36 months,  fat bike motor 24 months,  fat bike lithium battery 15 months,  fat bike controller 15 months.
5. Is  fat bike sample available?
   Yes, sample order is acceptable, but there will be extra cost.
6. Can i choose the colors ?
   Yes, there would be extra cost.
7. What certificate do you have for electric fat bike ?
    Every electric fat bike  has CE/EN15194 certificate for EU
8. Could I use my own LOGO or design on goods?
    Yes. When order quantity is big, you can use your own LOGO or your language manual etc.

1.Packing way:

We had two choice for packing.sample packed in paper carton with board or Wooden case.

Wholesale order we packed in only paper carton with enough shrink film and EPE cotton.

Please check following pictures.

2.Approximate sample shipping cost:

European(UK,Switzerland,German,Sweden,Spain,Poland,Netherlands,Belgium,etc):USD500

Norway,Canada,USA:USD520

Asia(Japan,Korea,Malaysia,Singapore,etc):USD300

3.Attention:

Different countries with different shipping cost,exact shipping cost or if you have any question please contact with salesman.