(1) DHL/UPS/FEDEX and so on express (door to door), tell us your available address,we will 

     give your best shipping a dvice.

(2) Normally, it will take around 3 to 7 days from China to destination country. Pls`noted that 

     some remote place will need more around 1-3days.

(3) If you want to receive your order tax discount even free upon import,can declare lower value.

(4) Shipping Fee fluctuations with the exchange rate and other factors, prior to shipment, we will                            reconfirm with you. 

Shenzhen Red Diamond Tech CO., Ltd. is engaged in design ,develop and produce electronic 

products,is the leading manufacturer of electric scooter in China.Since founded,Red Diamond 

adheres to supply the best products for the world.All our products are inspected one by one 

though CE/Rohs approved.Now,we have 3 product lines,150 workers and 1000 squre meters' 

factory. Our last model, Ares-

BFBreak the traditional symmetry,more Unique,fashion, is very popular in USA and Europe.

Sincerely looking forward to your Consulting, can start a long term cooperation!

1Q:Do you have OEM service?

A: Yes,we have,and the MOQ of OEM is more than 100 unit.

2Q:Does the flash scooter has collision protector or Bluetooth?

A:No,the standard unit do not have.it could armed with collision protector or Bluetooth on 

request.What's more,the remote and Samsung battery is optional.

3Q:what's the warranty?

A: We provide  1 year warranty for scooter.

4Q: What's Red Diamond tech's Standard Return Policy?

A:Return for refund within: 45 days Return for replacement within: 6 months No restocking fee. 

Shipping charges may apply if returns are not results of Red Diamond tech's error.

5Q: What is the Money Back Guarantee?

A: You may return undamaged items to us postmarked within 45 calendar days of delivery. 

If the return is not a result of our error, customers will be required to cover shipping cost both 

ways. Please make sure the item is returned in the original condition, with the original packaging

and accessories. Please note that shipping and handling charges apply if returns are not results 

of Red Diamond tech's error."