How do you provide a pre-sale service?

1.We will introduce our company , all kinds of products ,quality and all the inquires to customers.

2.Customers have any problems about the productewe will ask the best engineering and technical staff                                                                 

3.Offer small motor capacitor sample by free, others sample have to be paid by customers , and all the freight charge bear by customers.

How do you provide a sale service?

1. Our sales department stuff will contact with customers and ask about whether have received  the goods ,and the products quality ,transportation ,package or others whether can meet customer's requirements, to make sure doing better on next orders.

2.We have our own forwarder which has been cooperated for over 10 years and familiar    with our company and products ,if customer need ,we can help you ship the goods with most competitive freight charge and shortest delivery time .

How do you provide after- sale service  ?

Our products warranty is one year ,If our products have any quality problems , we are responsible for return ,replacement ,repair until customers are satisfied .we will continue to provide best service after the warranty period. 

Maintain customer interest

Have professional qualifications and experienced staff
Reduce the risk of delay of commissioning
Reduce the risk of premature aging failure
Can provide expert advice 
Ensure smooth system start-up, operation easy

Our commitment

If you buy products in the warranty period, JKCN electric commitment in JKCN electric within the scope of the fault product professional technical support.

Any inquires will be timely answered in within 24 hours

Many certificates,ICE,ISO, VDE,UL,CQC,etc.