Our professional services

engineers available to service machinery  overseas  

The detail process:   

1. We can provide factory layout according to customer’s factory size in advance.

2. When we received your deposit of this order, we will ask our engineers to prepare to apply the visa, when the macaroni processing line arrived your country, and we will send two engineers to go and help you to install the line, teach your worker(3-4 workers) how to operate the line, until your worker know the line well.

3.  Our engineers has responsibility to teach your worker how to clean the extruder, how to change the screw, how to change barrel etc. and we have responsibility to provide technology support with you forever.

4. Our engineers can provide basic formula for producing the macaroni. and help customer to produce good quality food according customer’s detailed formula.

5.  We provide the spare parts will at preferential price for an extended long time.

Our Goal:                       

1)Our goal is to make sure you are a happy customer and pleasant business with us. 
2)If you are not satisfied with your purchase in any way, Please give us the opportunity to resolve any problem. We understand the concerns and frustrations you might have, and will try our best to resolve the issues.

3)If you're not pleased with your purchase, we'll be happy to make an exchange or refund in delivery days. 
4)For any exchange or refund, we need the product must be in its original condition, including the box, and all the accessories. buyers are responsible for the returning shipping cost.

Do not hesitate to contact us anytime before and after your purchase through the clicking “TRADE MANGER” and we are committed to your 100% customer satisfaction in 24 hours. Our company's web site is 

Q1: If we buy machines, what is the after-sale service? 

Jinan Saibainuo Technology Development company manufacturer will send the engineer 

to buyer’s factory. Offer the training program, start the related food production as customer request.

Q2:What is the workshop size required? 

The production line can be put in straight and also can change the direction according 

to your factory size, we can design the layout according to your factory size. 

Q3: If machines wearable parts need to change, what should we do?

Jinan Saibainuo Technology Development company will offer the wearable parts all the time. 

And offer the on-line video instruction for the operation.

Q4: What is the payment terms if we want to buy the machines?

Usually it is 30% by T/T, pay the balance by T/T before delivery or L/C at sight.

Q5: When can we ship the machines?

When the machines nearly finished, we will notice you 7 days in advance, 

then you can come to check it here before the shipment.