1), Q: Do you have after sales support?

A: Yes, we are happy to give advice and we also have skilled technicians available across the world. We need your machines running in order to keep your business running.

2)Q: How can we be assured that you will deliver us quality machine with spare parts? 
A:1. Customers to send the technical people to our factory for checking the quality.

 2.We can send the technicians to the buyer`s factory for the installation of the machine. 

 3.Good aftersales-service, its free of charge during the warranty period.

 3)Q:What can you do if the machine broken?

 A:Our machine's warranty period is 12months,if the broken parts can't repair,we can send the new parts replace the broken parts freel, but you need pay the express cost yourself. if after warranty period, we can look at negotiation to solve the problems, and we supply the technical support for the whole life of the equipment. 

 4:How to play order: Inquiry---confirm the profile drawings and price----confirm the PI arrange the deposit or L/C---then OK

5:How to visit our company:

(1)Fly to Beijing airport:   By high speed train From Beijing Nan to Cangzhou Xi (1 hour),then we can pick up you at the station.

(2)Fly to Shanghai Airport: By high speed train From Shanghai Hongqiao  to Cangzhou Xi(4.5 hours),then we can pick up you.