sliding roller for australia    

Sincere Service!
1.Pre-sale Service 

1) Provide 24 hours’quick and effective online communication service

2) Provide product specification service

3) Provide product design and OEM service

4) Provide trial order small quantity for retail and wholesale service

2.On-purchase Service

1) Provide reception services

2) Provide packaging services

3) Provide sample order services

4) Provide production situation report services

3.After Sale Service 

1) Provide prompt delivery services

2) Provide product installation specification services

3) Provide maintenance specification services

1. Q: What is our factory product range?

A:1) Frame:sliding,hinge,pivot,walk in luxury shower room and shower door 

    2) Frameless:sliding,hinge,pivot,walk in luxury shower room and shower door 

    3) Base:artificial stone tray,acrylic tray,artificial stone border,PVC,border 

2. Q: How to order?

A: Please send us your purchase order by Email or Fax,or you can ask  us to 

    send you Proforma Invoice for your order.We need to know the following  

    information for your order:

   1) Product information:Quantity,Specification(size,material,type,  Appearance,

       model number,logo and packing requirement)

       Artwork or Sample will be the best.

   2) Delivery time required.

   3) Shipping information:Company name,Address,Phone number,

       Destination seaport/airport.    

   4) Forwarder's contact details if there is any in China.

3. Q: How long and how to get sample from us ?

A:1) If you need some sample to text,we can make as per your request,please 

        provide us PDF or AI for Making.You should pay for the transportation freight of 

        samples and sample cost(depend on the product),while the sample cost can be

        refundable if order is confirmed and QTY goes up to 5000pcs.

    2) Lead time for making sample:about 7 days

    3) The transportation freight of samples:the freight depends on the  

        weight and packing size and your area.

4. Q: What is the payment terms for sample cost and order amount?

A: For sample and order, we accept the payment sent by T/T or Western  

     Union.

5. Q: What is the whole process for doing business with us ?

A:1) First,please provide details of the products you need we quote for  you.

    2) If price is acceptable and client need sample,we provide Proforma

        Invoice for client to arrange payment for sample.

    3) If client approve sample and require for bulk production for order,we will 

        provide Proforma Invoice for client,and we will arrange to produce at once 

        when we get 30% deposit.

    4) We will send photos of all goods,packing,details,and B/L copy for  client after 

        goods are finished.We will arrange shipment and provide original B/L when the 

        client pay the balance.