After-Sale Policy:

We offer one year warranty after you get the goods.Any problems with our products within the warranty,please feel free to contact us. You can send us photoes or videos to confirm the prob

-lems and to get the solutions.

Once the problem confirmed,we shall tell you the solutions,sending you the parts or accessori

-es free in charge if needed,but the light source and power supply are usually not included in

the range of free charge.

We shall try our best to offer you the best after-sale service.

Packaging & Shipping:

1.Q:Are you a factory or trading company?

A:We are a factory.

2.Q:Where is your factory located? How can I visit there?

A:Our factory is located in Foshan City, Guangdong Province, China.All our clients, from home or abroad, are warmly welcome to visit us!

3.Q:How to get the price list?

A:Price list Pls Email /call /fax to us with you like items name together with you details(name,details address,telephone,etc),we will send to you as soon as possible.

4.Q:Does the blower have CE/ROHS certificate?

A:Yes, we can offer the CE/ROHS certificated for you as to your requirements.

5.Q:What's the shiping method,shipping time?

A:Our products could be shipped by Sea, by Air, and by Express.which methods to be used is based on the weight and size of the package, and with consideration of customer's requirements. by sea:20-40days; by air:5-10days ;by express:3-6days

6.Q:Can I use my own forwarder to transport the products for me?

A:Yes, if you have your own forwarder in Guangzhou, you can let your forwarder ship the products for you. And then you will no need to pay the freight to us.

7.Q:What's the Payment method?

A:T/T, 30% deposit before production, the balance before delivery. We sugguest you transfer the full price at one time. Cause there is bank process fee, it would be a lot of money if you make twice transfer.

8.Q:How to Place an order?

A:Please kinldy send us you order by emial or Fax,we will confirm the PI with you .we wish to know the below:Delivery information-company name,details address,phone/fax number,destination,transportation way ;Product informaiton:item number,size,quantity,logo,etc

9.Q:How does your factory do regarding quality control?

A:Quality is priority. Great importance to quality controlling from the very beginning to the very end.